Как эффективно привлекать клиентов:
стратегии, которые работают
Каждый бизнес, независимо от его размера и сферы деятельности, сталкивается с одной и той же задачей: привлечение клиентов. Но в современном мире простого запуска рекламы недостаточно. Покупатель становится избирательным, его внимание сложно завоевать. Как найти подход к своей аудитории и привлечь клиентов с максимальной эффективностью? Давайте разберёмся.
Современный рынок перенасыщен предложениями. Компании борются за внимание покупателей, но далеко не всегда добиваются успеха. Вот основные проблемы, с которыми сталкиваются компании:
- Низкая узнаваемость бренда. Клиенты выбирают то, что им знакомо и вызывает доверие. Если ваш бренд малоизвестен, вы теряете долю рынка.
- Отсутствие четкой стратегии. Хаотичные рекламные кампании могут принести трафик, но не конверсии.
- Непонимание аудитории. Многие компании не знают, что на самом деле нужно их клиентам, и тратят бюджет на неэффективные инструменты.
Кто я такой, чтобы мне верить?
Меня зовут Сергей Езепенко, мне 40 лет.
Предприниматель и маркетолог. Живу в Москве.
Предприниматель и маркетолог. Живу в Москве.
Пара фактов обо мне:
В онлайн маркетинге с 2018 года и предприниматель с 2014 года
Начинал с фитнес-бизнеса, который потом успешно продал
Обучил 100+ маркетологов маркетинговым связкам на онлайн-курсе UPGRADE с моим партнером
Мой первый "кейс" в наставничестве по маркетингу почти 2 года живет на бали и пилит маркетинговые связки
Я все шаблонизирую, автоматизирую и продаю за 85 000 - 350 000р. за проект
Я инженер по образованию и иногда думаю, что все усложняю, вместо того, чтобы делать миллионы
Я терпеть не могу инфобизеров, которые вешают лапшу людям на уши
СПИКЕР КОНФЕРЕНЦИИ Суровый питерский СММ 2021 по теме "6 нетипичных воронок продаж"
ПАРТНЕР чат-бот платформы Textback.ru
ПАРТНЕР чат-бот платформы Salebot.pro
1. Контент-маркетинг: расскажите свою историю
Люди покупают не продукты, а решения своих проблем. Контент-маркетинг помогает донести ценность вашего предложения. Это могут быть статьи, видео, кейсы, подкасты.
💡 Пример: крупный магазин электроники начал вести блог с полезными советами по выбору техники. За полгода органический трафик на сайт вырос на 40%, а продажи увеличились на 15%.
Социальные сети: будьте там, где ваши клиенты
Социальные сети — мощный инструмент для взаимодействия с аудиторией. Главное — выбрать правильные платформы и говорить с клиентами на их языке.
💡 Кейс: бренд одежды запустил серию сторис с опросами в Instagram. Это не только увеличило вовлеченность на 25%, но и помогло понять, какие модели интересуют клиентов.
Таргетированная реклама: точное попадание в цель
2. Таргетированная реклама позволяет привлекать именно ту аудиторию, которая наиболее заинтересована в вашем продукте. Настройка рекламных кампаний на основе данных о клиентах — залог успеха.
💡 Пример: стартап, предлагающий онлайн-курсы, настроил таргетинг на студентов вузов. Конверсия с рекламы составила 12%, что вдвое выше среднего показателя по рынку.
Реферальные программы: превратите клиентов в амбассадоров
Довольные клиенты готовы делиться рекомендациями. Используйте это, предлагая бонусы за привлечение новых покупателей.
💡 Кейс: платформа по доставке еды запустила программу «Приведи друга». За три месяца база пользователей увеличилась на 20%, а расходы на привлечение одного клиента сократились на 15%.
Почему анализ аудитории — это фундамент успеха?
Перед запуском любой стратегии важно знать, с кем вы работаете. Это включает:
Реальные примеры успешного привлечения клиентов
- Сеть кофеен и программа лояльности
Одна из популярных сетей кофеен внедрила систему накопления бонусов за каждую покупку. Результат: увеличение повторных продаж на 35% и рост среднего чека на 12%.
- SaaS-компания и работа с лид-магнитами
Платформа для управления проектами запустила бесплатный чек-лист для повышения продуктивности. В первый месяц более 10 000 новых пользователей скачали приложение, из которых 15% перешли на платную версию.
Люди покупают не продукты, а решения своих проблем. Контент-маркетинг помогает донести ценность вашего предложения. Это могут быть статьи, видео, кейсы, подкасты.
💡 Пример: крупный магазин электроники начал вести блог с полезными советами по выбору техники. За полгода органический трафик на сайт вырос на 40%, а продажи увеличились на 15%.
Социальные сети: будьте там, где ваши клиенты
Социальные сети — мощный инструмент для взаимодействия с аудиторией. Главное — выбрать правильные платформы и говорить с клиентами на их языке.
💡 Кейс: бренд одежды запустил серию сторис с опросами в Instagram. Это не только увеличило вовлеченность на 25%, но и помогло понять, какие модели интересуют клиентов.
Таргетированная реклама: точное попадание в цель
2. Таргетированная реклама позволяет привлекать именно ту аудиторию, которая наиболее заинтересована в вашем продукте. Настройка рекламных кампаний на основе данных о клиентах — залог успеха.
💡 Пример: стартап, предлагающий онлайн-курсы, настроил таргетинг на студентов вузов. Конверсия с рекламы составила 12%, что вдвое выше среднего показателя по рынку.
Реферальные программы: превратите клиентов в амбассадоров
Довольные клиенты готовы делиться рекомендациями. Используйте это, предлагая бонусы за привлечение новых покупателей.
💡 Кейс: платформа по доставке еды запустила программу «Приведи друга». За три месяца база пользователей увеличилась на 20%, а расходы на привлечение одного клиента сократились на 15%.
Почему анализ аудитории — это фундамент успеха?
Перед запуском любой стратегии важно знать, с кем вы работаете. Это включает:
- Возраст, пол, уровень дохода.
- Потребности, боли и мотивацию.
- Каналы, через которые клиенты ищут решения.
- Проведите опросы и интервью.
- Анализируйте данные из CRM и соцсетей.
- Используйте инструменты аналитики, такие как Google Analytics.
Реальные примеры успешного привлечения клиентов
- Сеть кофеен и программа лояльности
Одна из популярных сетей кофеен внедрила систему накопления бонусов за каждую покупку. Результат: увеличение повторных продаж на 35% и рост среднего чека на 12%.
- SaaS-компания и работа с лид-магнитами
Платформа для управления проектами запустила бесплатный чек-лист для повышения продуктивности. В первый месяц более 10 000 новых пользователей скачали приложение, из которых 15% перешли на платную версию.
А вот какие кейсы я делаю клиентам
Каждый месяц я делаю 5-10 новых
Кейс 2023
1500+ заявок по 100-200р. на виллы на Бали с помощью видео-воронки в WhatsApp
Что сделано:
👉🏻Создан мини-лендинг, в котором главную роль играет владелица компании.
👉🏻Написал детальные сценарии, по которым был снят мини-сериал из 3х видео.
👉🏻Запустил рекламу в Instagram и Facebook.
👉🏻Собрал WhatsApp чат-бота, который выдает 3 серии видео. Он также включает в себя напоминалки, если серия еще не просмотрена.
👉🏻В конце добавлен переход на вотсап менеджера.
👉🏻Написал детальные сценарии, по которым был снят мини-сериал из 3х видео.
👉🏻Запустил рекламу в Instagram и Facebook.
👉🏻Собрал WhatsApp чат-бота, который выдает 3 серии видео. Он также включает в себя напоминалки, если серия еще не просмотрена.
👉🏻В конце добавлен переход на вотсап менеджера.
Результат:
👉 Общее количество лидов 1500+ за 6 месяцев 2023г.
👉 Стоимость заявки 100-200р.
👉 Конверсия лендинга 30-44%
👉 Заказчик получает предоплаты и выходы на сделки.
👉 Стоимость заявки 100-200р.
👉 Конверсия лендинга 30-44%
👉 Заказчик получает предоплаты и выходы на сделки.
Кейс 2023
75 целевых заявок за 2 недели для студии дизайна интерьера из Москвы по 600-850р. на Яндекс Директ и Инстаграм
Что сделано:
👉🏻Создан лендинг для входа в воронку
👉🏻Созданы сценарии по которым Заказчик снял видео серию из 3х роликов
👉🏻Создана автоворонка с WhatsApp ботом, который выдает видео и сам дожимает клиента до просмотра всех роликов
👉🏻Запущены рекламные кампании в Яндекс директ
👉🏻Запущены кампании на русскоязычных в Инстаграм
👉🏻Созданы сценарии по которым Заказчик снял видео серию из 3х роликов
👉🏻Создана автоворонка с WhatsApp ботом, который выдает видео и сам дожимает клиента до просмотра всех роликов
👉🏻Запущены рекламные кампании в Яндекс директ
👉🏻Запущены кампании на русскоязычных в Инстаграм
Результат:
👉 Общее количество лидов 75 за 2 недели
👉 Стоимость заявки от 600р. (Директ по СНГ), 850р - с Инстаграма по европе и СНГ, и до 1800р. по РФ по городам милионникам.
👉 Конверсия лендинга до 25% в заявку
👉 Кампании приносят до 14 лидов в день
👉 Процент квал. лидов - около 50%
👉 Стоимость заявки от 600р. (Директ по СНГ), 850р - с Инстаграма по европе и СНГ, и до 1800р. по РФ по городам милионникам.
👉 Конверсия лендинга до 25% в заявку
👉 Кампании приносят до 14 лидов в день
👉 Процент квал. лидов - около 50%
Кейс 2023
968 целевых заявок по 150-500р. для эксперта в нише тревожных расстройств с конверсией до 68% в заявку на диагностику
Что сделано:
👉🏻Создано 5 лендингов для входа в воронки
👉🏻Созданы сценарии по которым Заказчик снял видео серию из 3х роликов
👉🏻Создана автоворонка с WhatsApp ботом, который выдает видео и сам дожимает клиента до просмотра всех роликов
👉🏻Создано 3 быстрые воронки для записи на консультации (диагностики)
👉🏻Создана автоворонка для доведения лидов до вебинара
👉🏻Интегрированы чаты в АМО CRM
👉🏻Запущены рекламные кампании в Яндекс директ
👉🏻Созданы сценарии по которым Заказчик снял видео серию из 3х роликов
👉🏻Создана автоворонка с WhatsApp ботом, который выдает видео и сам дожимает клиента до просмотра всех роликов
👉🏻Создано 3 быстрые воронки для записи на консультации (диагностики)
👉🏻Создана автоворонка для доведения лидов до вебинара
👉🏻Интегрированы чаты в АМО CRM
👉🏻Запущены рекламные кампании в Яндекс директ
Результат:
👉 Общее количество лидов 968 за 2 месяца
👉 Стоимость заявки 150-500р. в зависимости от кампании и города
👉 Конверсия лендинга до 68%
👉 Кампании приносят до 50 лидов в день
👉 Процент квал. лидов - около 50%
👉 Стоимость заявки 150-500р. в зависимости от кампании и города
👉 Конверсия лендинга до 68%
👉 Кампании приносят до 50 лидов в день
👉 Процент квал. лидов - около 50%
Кейс 2023
300+ заявок по 100р. в Telegram за 3 недели на установку мобильного приложения такси
Что сделано:
👉🏻Создан мини-лендинг, c сильным оффером
👉🏻Создано продающее аудио с дикторской озвучкой
👉🏻Создано видео с инфографикой для воронки в Telegram
👉🏻Собрал Telegram чат-бота, который выдает аудио+видео. Он также включает в себя напоминалки, если контент не просмотрен.
👉🏻В конце добавлен переход на установку мобильного приложения.
👉🏻Кампании масштабируются под трафик с Яндекс Директ.
👉🏻Создано продающее аудио с дикторской озвучкой
👉🏻Создано видео с инфографикой для воронки в Telegram
👉🏻Собрал Telegram чат-бота, который выдает аудио+видео. Он также включает в себя напоминалки, если контент не просмотрен.
👉🏻В конце добавлен переход на установку мобильного приложения.
👉🏻Кампании масштабируются под трафик с Яндекс Директ.
Результат:
👉 Общее количество лидов 300+ за 3 недели.
👉 Стоимость заявки около 100р.
👉 Конверсия лендинга до 45%
👉 Заказчик получает установки приложения.
👉 Стоимость заявки около 100р.
👉 Конверсия лендинга до 45%
👉 Заказчик получает установки приложения.
Кейс опубликован на VC.RU
Продажи с конверсией до 60% в сети фитнес клубов Smart Trainer с помощью WhatsApp
Что сделано:
👉🏻Сделал более 50 лендингов с разными предложениями для разных целевых аудиторий (вместо одного, который не конвертировал совсем).
👉🏻Запустил рекламу в Instagram и Facebook.
👉🏻Собрал WhatsApp чат-бота, который мгновенно выдает информацию по офферу , прогревает клиентов и разгружает отдел продаж.
👉🏻Перевел отдел продаж на работу с диалогами в WhatsApp с помощью интеграции amoCRM и TextBack. Благодаря этому менеджеры стали гораздо меньше звонить.
👉🏻Повысил конверсию из заявки в продажу до 60% и сократил скорость закрытия сделки.
👉🏻Запустил рекламу в Instagram и Facebook.
👉🏻Собрал WhatsApp чат-бота, который мгновенно выдает информацию по офферу , прогревает клиентов и разгружает отдел продаж.
👉🏻Перевел отдел продаж на работу с диалогами в WhatsApp с помощью интеграции amoCRM и TextBack. Благодаря этому менеджеры стали гораздо меньше звонить.
👉🏻Повысил конверсию из заявки в продажу до 60% и сократил скорость закрытия сделки.
Результат:
👉 Общее количество лидов 1846+
👉 Ежемесячный рекламный бюджет: от 15 000 до 25 000 руб.
👉 Стоимость привлечения лида от 59 руб. до 200 руб. в Сочи
👉 Стоимость привлечения лида от 94 до 250 руб. в Ростове
👉 Стоимость подписки в чат-бота = стоимости лида
👉 Отписок от чат-бота каждый месяц (после рассылок) не более 10%
👉 В среднем лидов в месяц 184 шт.
👉 Конверсия в продажу из посещений около 60%
👉 Средний чек около 20 000 руб. (годовой абонемент)
👉 Продаж около 2 млн руб. в мес.
👉 Ежемесячный рекламный бюджет: от 15 000 до 25 000 руб.
👉 Стоимость привлечения лида от 59 руб. до 200 руб. в Сочи
👉 Стоимость привлечения лида от 94 до 250 руб. в Ростове
👉 Стоимость подписки в чат-бота = стоимости лида
👉 Отписок от чат-бота каждый месяц (после рассылок) не более 10%
👉 В среднем лидов в месяц 184 шт.
👉 Конверсия в продажу из посещений около 60%
👉 Средний чек около 20 000 руб. (годовой абонемент)
👉 Продаж около 2 млн руб. в мес.
Кейс 2021
Видео-воронка для онлайн курса Бориса Литвака по самооценке с ROMI 300%
Что сделано:
✅Создан продающий лендинг
✅Сделаны аудиты всех лендингов клиента
✅Разработана воронка, основанная на видео
✅Созданы детальные сценарии видео
✅Создан чат-бот для воронки на WhatsApp
✅Сделаны аудиты всех лендингов клиента
✅Разработана воронка, основанная на видео
✅Созданы детальные сценарии видео
✅Создан чат-бот для воронки на WhatsApp
Результат:
✅Реклама с вложениями 75000р. окупилась до продажи курса
✅Продажи курса около 300 000 руб. чистой прибыли
✅ ROMI 300%
✅Продажи курса около 300 000 руб. чистой прибыли
✅ ROMI 300%
Кейс опубликован на VC.RU
Продажи с помощью WhatsApp для 17 филиалов детских студий Irbis в Москве
Что сделано:
👉🏻 Чат-бота на «сером» WhatsApp для автоматической на 80% записи на занятия в сентябре 2020 года
👉🏻 Обучен отдел продаж для продолжения работы с рассылками на WhatsApp
👉🏻 Сделан аудит текущих 3х лендингов с целью увеличения их конверсии (театральное направление, мюзикл и балет) и переключение их формы заявок на WhatsApp воронку
👉🏻 Созданы дополнительные мини-лендинги по тем же 3м направлениям, как альтернативу (они в итоге показали лучший результат)
👉🏻 Обучен отдел продаж для продолжения работы с рассылками на WhatsApp
👉🏻 Сделан аудит текущих 3х лендингов с целью увеличения их конверсии (театральное направление, мюзикл и балет) и переключение их формы заявок на WhatsApp воронку
👉🏻 Созданы дополнительные мини-лендинги по тем же 3м направлениям, как альтернативу (они в итоге показали лучший результат)
Результат:
👉🏻 Удалось снизить стоимость обработки базы на 30% (чат-бот вместо колл-центра)
👉🏻 Обработано 9000+ лидов и заинтересованные переданы в отдел продаж
👉🏻 Собрана новая база на холодном трафике для последующих приглашений в тематические детские лагеря
👉🏻 Выстроена система привлечения потенциальных клиентов в единый канал WhatsApp
👉🏻 Обучен отдел продаж (стали сами делать мини-воронки)
👉🏻 Снижена цена привлечения холодных лидов за счет внедрения мини-лендинга с подарком при посещении + чат-бот.
👉🏻 Обработано 9000+ лидов и заинтересованные переданы в отдел продаж
👉🏻 Собрана новая база на холодном трафике для последующих приглашений в тематические детские лагеря
👉🏻 Выстроена система привлечения потенциальных клиентов в единый канал WhatsApp
👉🏻 Обучен отдел продаж (стали сами делать мини-воронки)
👉🏻 Снижена цена привлечения холодных лидов за счет внедрения мини-лендинга с подарком при посещении + чат-бот.
Кейс опубликован на VC.RU
Как получить 997 заявок за 3 недели на выезды и походы для детей 8–17 лет по цене 387 рублей
Что сделано:
👉🏻8 рекламных кампаний в РСЯ по методу массового запуска
👉🏻Лендинг с ясным оффером (предложением) и одной очень простой хитростью
👉🏻Серия вебинаров 1-2 раза в неделю от организаторов выезда (проводятся по сценарию)
👉🏻Чат-бот для рассылок и перевода на менеджера.
👉🏻Телеграм канал для прогрева в live-режиме
👉🏻Лендинг с ясным оффером (предложением) и одной очень простой хитростью
👉🏻Серия вебинаров 1-2 раза в неделю от организаторов выезда (проводятся по сценарию)
👉🏻Чат-бот для рассылок и перевода на менеджера.
👉🏻Телеграм канал для прогрева в live-режиме
Результат:
👉🏻 997 целевых заявок
👉🏻 Цена заявки 387 рублей
👉🏻 Собрана новая база на холодном трафике для последующих приглашений в детские лагеря
👉🏻 Цена заявки 387 рублей
👉🏻 Собрана новая база на холодном трафике для последующих приглашений в детские лагеря
Кейс 2022
228 заявок по 276р. для центра английского языка в Калининграде (летний клуб)
Что сделано:
✅Создан сильный оффер
✅Прописаны выгоды и возражения
✅Настроена и запущена кампания в РСЯ
✅Прописаны выгоды и возражения
✅Настроена и запущена кампания в РСЯ
Результат:
✅ Летний языковой клуб был заполнен на сезон
✅ Собрана база для набора на регулярные занятия в сентябре
✅ Собрана база для набора на регулярные занятия в сентябре
Кейс 2021
5000 заявок и автоматизация для Rifmach.ru (стихи на заказ)
Что сделано:
✅Создан продающий лендинг (3 шт)
✅Лендинги по 3м направлениям - Свадьбы, Дни рождения и Юбилей
✅Создан чат-бот для вовлечения клиента
✅Лендинги по 3м направлениям - Свадьбы, Дни рождения и Юбилей
✅Создан чат-бот для вовлечения клиента
Результат:
✅Получено более 5000 заявок на стихи по минимальной стоимости
✅Автоматизирована работа по обработке заявок на 60%
✅Увеличена конверсия в заявку
✅Внедрена AMO CRM
✅Автоматизирована работа по обработке заявок на 60%
✅Увеличена конверсия в заявку
✅Внедрена AMO CRM
Кейс 2021
Видео-воронка для производства окон - Южной Оконной Кампании (запуск розницы)
Что сделано:
✅Создан продающий лендинг (3 шт)
✅Создан сценарий и снято видео по нему
✅Создан чат-бот для вовлечения клиента
✅Сделана интеграция с Bitrix24
✅Сделан главный сайт компании (лендинг)
✅Создан сценарий и снято видео по нему
✅Создан чат-бот для вовлечения клиента
✅Сделана интеграция с Bitrix24
✅Сделан главный сайт компании (лендинг)
Результат:
✅Запущены продажи через интернет
✅Создана система прогрева и доверия
✅Обучен менеджер для работы с заявками в переписке
✅Увеличена конверсия в заявку с лендинга
✅Создана система прогрева и доверия
✅Обучен менеджер для работы с заявками в переписке
✅Увеличена конверсия в заявку с лендинга
Кейс 2022
Быстрая воронка: первые 24 заявки для семейного фотографа за 7 дней в 2022г.
Что сделано:
✅Создан оффер на платежеспособную аудиторию (загородные дома)
✅Прописаны выгоды и возражения
✅Проведено обучение по методу продаж в переписке
✅Настроена и запущена кампания в РСЯ
✅Прописаны выгоды и возражения
✅Проведено обучение по методу продаж в переписке
✅Настроена и запущена кампания в РСЯ
Результат:
✅ Все заявки оказались целевые
✅ 3 заявки быстро внесли предоплату (чек всей оплаты 15000р.)
✅ 8 заявок планируют съемку на осень 2022г.
✅ 3 заявки быстро внесли предоплату (чек всей оплаты 15000р.)
✅ 8 заявок планируют съемку на осень 2022г.
Кейс 2022
Аудио-книга и прогрев для эксперта по Архетипам на Instagram direct и запуск на 1.5 млн.
Что сделано:
✅Создана воронка для прогрева перед онлайн-курсом
✅Создан сценарий для аудиокниги автора курса
✅Создан чат-бот на базе Instagram для выдачи книги и последующего оффера
✅Скорректировано предложение, продуктовая линейка
✅Создан сценарий для аудиокниги автора курса
✅Создан чат-бот на базе Instagram для выдачи книги и последующего оффера
✅Скорректировано предложение, продуктовая линейка
Результат:
✅ Запуск принес более 1.5 млн. руб.
Кейс 2022
WhatsApp воронка для школы детского программирования SkySmart (2 запуска)
Что сделано:
✅Собран чат-бот для прогрева лидов
✅Созданы микролендинги для быстрого перехода в WA на платформе Salebot.Pro
✅Реклама запускалась силами заказчика
✅Была цель сравнить обычную форму заявки и заявку через чат-бот
✅ Реализовали 1 запуск в 2021 и 1 в 2022 году
✅Созданы микролендинги для быстрого перехода в WA на платформе Salebot.Pro
✅Реклама запускалась силами заказчика
✅Была цель сравнить обычную форму заявки и заявку через чат-бот
✅ Реализовали 1 запуск в 2021 и 1 в 2022 году
Результат:
✅ 6762 заявки на марафон
✅ Конверсия в продажу в 3 раза выше чем при обычной форме и лендинге
✅ Конверсия в продажу в 3 раза выше чем при обычной форме и лендинге
Кейс 2022
Воронка прогрева и напоминаний в WhatsApp для курса Московского центра Каббалы
Что сделано:
✅Собран чат-бот для прогрева лидов
✅Переработаны лендинги на Тильде, для увеличения конверсий
✅Реклама запускалась силами заказчика
✅Добавлены напоминания о начале вебинара и догрев после вебинара.
✅Сделаны WhatsApp рассылки для возвращения базы клиентов, не купивших раньше
✅Переработаны лендинги на Тильде, для увеличения конверсий
✅Реклама запускалась силами заказчика
✅Добавлены напоминания о начале вебинара и догрев после вебинара.
✅Сделаны WhatsApp рассылки для возвращения базы клиентов, не купивших раньше
Результат:
✅ 974 клиента прошли воронку в WhatsApp
✅ Конверсия в продажу в 2 раза выше чем при обычной форме и лендинге
✅ Конверсия в продажу в 2 раза выше чем при обычной форме и лендинге
Кейс 2021-2022
104 теплые заявки в WhatsApp для новой клиники косметологии Vershe в Санкт-Петербурге
Что сделано:
✅Создан оффер на получение виртуального сертификата в WhatsApp
✅Прописаны выгоды и возражения
✅Проведено обучение по методу продаж в переписке для администраторов
✅Настроена и запущена кампания в Instagram (2021г.)
✅Прописаны выгоды и возражения
✅Проведено обучение по методу продаж в переписке для администраторов
✅Настроена и запущена кампания в Instagram (2021г.)
Результат:
✅ Чат-бот выдал 104 сертификата
✅ 43 человека записались на консультации к косметологам (33%)
✅ Стоимость заявки - около 350р. (это очень мало для такой ниши)
✅ 43 человека записались на консультации к косметологам (33%)
✅ Стоимость заявки - около 350р. (это очень мало для такой ниши)
Кейс 2022
Система рассылок, прогрева и продаж для дистрибьютора косметологических препаратов (Аптечка косметолога)
Что сделано:
✅Собран чат-бот для прогрева лидов
✅Проведено обучение для отдела продаж
✅Проработаны статусы CRM на платформе Salebot.pro
✅Проведены WhatsApp рассылки для возвращения базы клиентов, не купивших раньше по базе около 3000 человек.
✅Проведено обучение для отдела продаж
✅Проработаны статусы CRM на платформе Salebot.pro
✅Проведены WhatsApp рассылки для возвращения базы клиентов, не купивших раньше по базе около 3000 человек.
Результат:
✅ Автоматизированная система продаж и прогрева в WhatsApp
✅ 1 менеджер работает с десятками клиентов одновременно
✅ Увеличена конверсия в заказы через рассылки на обучение косметологов
✅ 1 менеджер работает с десятками клиентов одновременно
✅ Увеличена конверсия в заказы через рассылки на обучение косметологов
Кейс 2022
Реанимация базы из 8000 неактивных клиентов для 4х студий маникюра SiNails в Москве с помощью WhatsApp бота-рассыльщика
Что сделано:
✅Цель была - спасти аудиторию при отключенном Instagram
✅ Создан чат-бот для умной рассылки (сначала уточняет у клиента вопросы, потом делает предложение)
✅Прописана акция для тех кто возвращается
✅Создан телеграм канал и бот переподписывал туда аудиторию
✅ Создан чат-бот для умной рассылки (сначала уточняет у клиента вопросы, потом делает предложение)
✅Прописана акция для тех кто возвращается
✅Создан телеграм канал и бот переподписывал туда аудиторию
Результат:
✅ 123 живые записи на маникюр
✅ Более 250 человек подписались на новостной канал Telegram
✅ Более 250 человек подписались на новостной канал Telegram
- Используйте партизанский маркетинг. Простые и креативные решения, такие как вирусные ролики или уличные акции, способны привлечь внимание.
- Оптимизируйте сайт для SEO. Органический трафик — это долгосрочный источник клиентов.
- Заботьтесь о текущих клиентах. Удержать клиента дешевле, чем привлечь нового. А довольный клиент часто приводит друзей.
💡 Пример: небольшая пекарня запустила еженедельные акции для постоянных покупателей. За 3 месяца продажи выросли на 25%, а количество новых клиентов увеличилось за счет рекомендаций.
Что дает правильно выстроенная стратегия?
Эффективное привлечение клиентов — это не разовая акция, а системный процесс. Компании, которые выстраивают долгосрочные стратегии, получают:
- Рост прибыли. За счет качественного увеличения базы клиентов.
- Узнаваемость бренда. Вы становитесь первой ассоциацией в своей нише.
- Лояльную аудиторию. Клиенты возвращаются и рекомендуют вас другим.
Если вы хотите, чтобы ваш бизнес развивался быстрее и стабильнее, начните с четкой стратегии привлечения клиентов. Напишите мне в Вотсап, помогу разработать план, который принесет реальные результаты!
Я помог им и смогу помочь вам
Узнайте, как получить поток платежеспособных клиентов