Маркетинг. Маркетинговая стратегия:
как найти ключ к успеху вашего бизнеса
Вы замечали, что одни компании остаются в тени, а другие — яркие звёзды своего рынка? Разница часто кроется в одной важной детали — продуманной маркетинговой стратегии. Это не просто план продвижения, а карта, которая помогает бизнесу двигаться к успеху, избегая ловушек и тупиков. Давайте разберёмся, почему маркетинг и маркетинговая стратегия — это не просто красивые слова, а основа, которая способна преобразить ваш бизнес.
Многие предприниматели полагаются на интуицию при выборе рекламных каналов и способов продвижения. Но интуиция не учитывает данные. А данные — это сила.
По статистике HubSpot, компании, которые используют стратегическое планирование в маркетинге, увеличивают свою прибыль в среднем на 33% в первый год. Почему? Потому что вместо хаотичного тестирования они концентрируются на том, что действительно работает.
Возьмём в качестве примера небольшую кофейню в центре города. Владелец потратил крупную сумму на рекламу в местной газете, но поток клиентов не увеличился. Затем, благодаря маркетинговой стратегии, он сосредоточился на Instagram. Через три месяца посещаемость выросла на 40%, а вложения окупились за считанные недели.
По статистике HubSpot, компании, которые используют стратегическое планирование в маркетинге, увеличивают свою прибыль в среднем на 33% в первый год. Почему? Потому что вместо хаотичного тестирования они концентрируются на том, что действительно работает.
Возьмём в качестве примера небольшую кофейню в центре города. Владелец потратил крупную сумму на рекламу в местной газете, но поток клиентов не увеличился. Затем, благодаря маркетинговой стратегии, он сосредоточился на Instagram. Через три месяца посещаемость выросла на 40%, а вложения окупились за считанные недели.
Кто я такой, чтобы мне верить?
Меня зовут Сергей Езепенко, мне 40 лет.
Предприниматель и маркетолог. Живу в Москве.
Предприниматель и маркетолог. Живу в Москве.
Пара фактов обо мне:
В онлайн маркетинге с 2018 года и предприниматель с 2014 года
Начинал с фитнес-бизнеса, который потом успешно продал
Обучил 100+ маркетологов маркетинговым связкам на онлайн-курсе UPGRADE с моим партнером
Мой первый "кейс" в наставничестве по маркетингу почти 2 года живет на бали и пилит маркетинговые связки
Я все шаблонизирую, автоматизирую и продаю за 85 000 - 350 000р. за проект
Я инженер по образованию и иногда думаю, что все усложняю, вместо того, чтобы делать миллионы
Я терпеть не могу инфобизеров, которые вешают лапшу людям на уши
СПИКЕР КОНФЕРЕНЦИИ Суровый питерский СММ 2021 по теме "6 нетипичных воронок продаж"
ПАРТНЕР чат-бот платформы Textback.ru
ПАРТНЕР чат-бот платформы Salebot.pro
Основные проблемы, с которыми сталкиваются предприниматели:
Как маркетинговая стратегия решает эти задачи?
1. Глубокий анализ.
Стратегия начинается с исследования: кто ваша аудитория, какие проблемы она решает с помощью вашего продукта, где она «живет» в интернете. На этом этапе маркетологи создают портрет клиента и определяют, как лучше всего донести до него информацию.
2. Оптимизация бюджетов.
Стратегия позволяет сосредоточиться на тех каналах, которые приносят максимальный результат. Например, компании, работающие в сфере B2B, чаще всего получают больше клиентов через LinkedIn, а не через Instagram.
3. Постоянное улучшение.
Эффективная стратегия — это не статичный документ, а живая система, которая корректируется по мере поступления новых данных.
- Непонимание целевой аудитории
Многие предприниматели начинают продвигать свой продукт или услугу, не понимая, кто их клиенты. Это приводит к хаотичному маркетингу, который напоминает стрельбу по воздушным шарам: ресурсов тратится много, а результат минимален. Например, попытки продать дорогую косметику с помощью массовых акций и скидок редко дают эффект. Зато таргетированная реклама, направленная на женщин в возрасте 30–45 лет, которые заинтересованы в уходе за кожей, может значительно повысить продажи. Без чёткого портрета целевой аудитории любая маркетинговая стратегия становится бессистемной и неэффективной. - Распыление ресурсов
Предприниматели часто пытаются использовать множество инструментов и каналов одновременно, что приводит к потере концентрации и снижению эффективности. В результате деньги, время и усилия тратятся впустую, а бизнес не получает ожидаемых результатов. Например, вместо того, чтобы сосредоточиться на одном эффективном канале продвижения, бизнес может вкладывать средства сразу в социальные сети, поисковую рекламу, офлайн-мероприятия и PR. Без приоритетов и стратегического подхода ресурсы расходуются впустую, а эффект от каждого канала оказывается минимальным. - Отсутствие анализа
Как гласит известное правило: «Вы не можете улучшить то, что не измеряете». Без регулярного анализа показателей предприниматели работают вслепую, не понимая, какие действия приносят результат, а какие нет. Например, если компания не отслеживает показатели сайта, рекламы или продаж, она не сможет понять, какой канал работает лучше всего. Отсутствие аналитики приводит к повторению ошибок, потере прибыли и неспособности адаптироваться к меняющимся условиям рынка. Внедрение системного анализа помогает выявлять слабые места и принимать более обоснованные решения.
Как маркетинговая стратегия решает эти задачи?
1. Глубокий анализ.
Стратегия начинается с исследования: кто ваша аудитория, какие проблемы она решает с помощью вашего продукта, где она «живет» в интернете. На этом этапе маркетологи создают портрет клиента и определяют, как лучше всего донести до него информацию.
2. Оптимизация бюджетов.
Стратегия позволяет сосредоточиться на тех каналах, которые приносят максимальный результат. Например, компании, работающие в сфере B2B, чаще всего получают больше клиентов через LinkedIn, а не через Instagram.
3. Постоянное улучшение.
Эффективная стратегия — это не статичный документ, а живая система, которая корректируется по мере поступления новых данных.
А вот какие кейсы я делаю клиентам
Каждый месяц я делаю 5-10 новых
Кейс 2023
1500+ заявок по 100-200р. на виллы на Бали с помощью видео-воронки в WhatsApp
Что сделано:
👉🏻Создан мини-лендинг, в котором главную роль играет владелица компании.
👉🏻Написал детальные сценарии, по которым был снят мини-сериал из 3х видео.
👉🏻Запустил рекламу в Instagram и Facebook.
👉🏻Собрал WhatsApp чат-бота, который выдает 3 серии видео. Он также включает в себя напоминалки, если серия еще не просмотрена.
👉🏻В конце добавлен переход на вотсап менеджера.
👉🏻Написал детальные сценарии, по которым был снят мини-сериал из 3х видео.
👉🏻Запустил рекламу в Instagram и Facebook.
👉🏻Собрал WhatsApp чат-бота, который выдает 3 серии видео. Он также включает в себя напоминалки, если серия еще не просмотрена.
👉🏻В конце добавлен переход на вотсап менеджера.
Результат:
👉 Общее количество лидов 1500+ за 6 месяцев 2023г.
👉 Стоимость заявки 100-200р.
👉 Конверсия лендинга 30-44%
👉 Заказчик получает предоплаты и выходы на сделки.
👉 Стоимость заявки 100-200р.
👉 Конверсия лендинга 30-44%
👉 Заказчик получает предоплаты и выходы на сделки.
Кейс 2023
75 целевых заявок за 2 недели для студии дизайна интерьера из Москвы по 600-850р. на Яндекс Директ и Инстаграм
Что сделано:
👉🏻Создан лендинг для входа в воронку
👉🏻Созданы сценарии по которым Заказчик снял видео серию из 3х роликов
👉🏻Создана автоворонка с WhatsApp ботом, который выдает видео и сам дожимает клиента до просмотра всех роликов
👉🏻Запущены рекламные кампании в Яндекс директ
👉🏻Запущены кампании на русскоязычных в Инстаграм
👉🏻Созданы сценарии по которым Заказчик снял видео серию из 3х роликов
👉🏻Создана автоворонка с WhatsApp ботом, который выдает видео и сам дожимает клиента до просмотра всех роликов
👉🏻Запущены рекламные кампании в Яндекс директ
👉🏻Запущены кампании на русскоязычных в Инстаграм
Результат:
👉 Общее количество лидов 75 за 2 недели
👉 Стоимость заявки от 600р. (Директ по СНГ), 850р - с Инстаграма по европе и СНГ, и до 1800р. по РФ по городам милионникам.
👉 Конверсия лендинга до 25% в заявку
👉 Кампании приносят до 14 лидов в день
👉 Процент квал. лидов - около 50%
👉 Стоимость заявки от 600р. (Директ по СНГ), 850р - с Инстаграма по европе и СНГ, и до 1800р. по РФ по городам милионникам.
👉 Конверсия лендинга до 25% в заявку
👉 Кампании приносят до 14 лидов в день
👉 Процент квал. лидов - около 50%
Кейс 2023
968 целевых заявок по 150-500р. для эксперта в нише тревожных расстройств с конверсией до 68% в заявку на диагностику
Что сделано:
👉🏻Создано 5 лендингов для входа в воронки
👉🏻Созданы сценарии по которым Заказчик снял видео серию из 3х роликов
👉🏻Создана автоворонка с WhatsApp ботом, который выдает видео и сам дожимает клиента до просмотра всех роликов
👉🏻Создано 3 быстрые воронки для записи на консультации (диагностики)
👉🏻Создана автоворонка для доведения лидов до вебинара
👉🏻Интегрированы чаты в АМО CRM
👉🏻Запущены рекламные кампании в Яндекс директ
👉🏻Созданы сценарии по которым Заказчик снял видео серию из 3х роликов
👉🏻Создана автоворонка с WhatsApp ботом, который выдает видео и сам дожимает клиента до просмотра всех роликов
👉🏻Создано 3 быстрые воронки для записи на консультации (диагностики)
👉🏻Создана автоворонка для доведения лидов до вебинара
👉🏻Интегрированы чаты в АМО CRM
👉🏻Запущены рекламные кампании в Яндекс директ
Результат:
👉 Общее количество лидов 968 за 2 месяца
👉 Стоимость заявки 150-500р. в зависимости от кампании и города
👉 Конверсия лендинга до 68%
👉 Кампании приносят до 50 лидов в день
👉 Процент квал. лидов - около 50%
👉 Стоимость заявки 150-500р. в зависимости от кампании и города
👉 Конверсия лендинга до 68%
👉 Кампании приносят до 50 лидов в день
👉 Процент квал. лидов - около 50%
Кейс 2023
300+ заявок по 100р. в Telegram за 3 недели на установку мобильного приложения такси
Что сделано:
👉🏻Создан мини-лендинг, c сильным оффером
👉🏻Создано продающее аудио с дикторской озвучкой
👉🏻Создано видео с инфографикой для воронки в Telegram
👉🏻Собрал Telegram чат-бота, который выдает аудио+видео. Он также включает в себя напоминалки, если контент не просмотрен.
👉🏻В конце добавлен переход на установку мобильного приложения.
👉🏻Кампании масштабируются под трафик с Яндекс Директ.
👉🏻Создано продающее аудио с дикторской озвучкой
👉🏻Создано видео с инфографикой для воронки в Telegram
👉🏻Собрал Telegram чат-бота, который выдает аудио+видео. Он также включает в себя напоминалки, если контент не просмотрен.
👉🏻В конце добавлен переход на установку мобильного приложения.
👉🏻Кампании масштабируются под трафик с Яндекс Директ.
Результат:
👉 Общее количество лидов 300+ за 3 недели.
👉 Стоимость заявки около 100р.
👉 Конверсия лендинга до 45%
👉 Заказчик получает установки приложения.
👉 Стоимость заявки около 100р.
👉 Конверсия лендинга до 45%
👉 Заказчик получает установки приложения.
Кейс опубликован на VC.RU
Продажи с конверсией до 60% в сети фитнес клубов Smart Trainer с помощью WhatsApp
Что сделано:
👉🏻Сделал более 50 лендингов с разными предложениями для разных целевых аудиторий (вместо одного, который не конвертировал совсем).
👉🏻Запустил рекламу в Instagram и Facebook.
👉🏻Собрал WhatsApp чат-бота, который мгновенно выдает информацию по офферу , прогревает клиентов и разгружает отдел продаж.
👉🏻Перевел отдел продаж на работу с диалогами в WhatsApp с помощью интеграции amoCRM и TextBack. Благодаря этому менеджеры стали гораздо меньше звонить.
👉🏻Повысил конверсию из заявки в продажу до 60% и сократил скорость закрытия сделки.
👉🏻Запустил рекламу в Instagram и Facebook.
👉🏻Собрал WhatsApp чат-бота, который мгновенно выдает информацию по офферу , прогревает клиентов и разгружает отдел продаж.
👉🏻Перевел отдел продаж на работу с диалогами в WhatsApp с помощью интеграции amoCRM и TextBack. Благодаря этому менеджеры стали гораздо меньше звонить.
👉🏻Повысил конверсию из заявки в продажу до 60% и сократил скорость закрытия сделки.
Результат:
👉 Общее количество лидов 1846+
👉 Ежемесячный рекламный бюджет: от 15 000 до 25 000 руб.
👉 Стоимость привлечения лида от 59 руб. до 200 руб. в Сочи
👉 Стоимость привлечения лида от 94 до 250 руб. в Ростове
👉 Стоимость подписки в чат-бота = стоимости лида
👉 Отписок от чат-бота каждый месяц (после рассылок) не более 10%
👉 В среднем лидов в месяц 184 шт.
👉 Конверсия в продажу из посещений около 60%
👉 Средний чек около 20 000 руб. (годовой абонемент)
👉 Продаж около 2 млн руб. в мес.
👉 Ежемесячный рекламный бюджет: от 15 000 до 25 000 руб.
👉 Стоимость привлечения лида от 59 руб. до 200 руб. в Сочи
👉 Стоимость привлечения лида от 94 до 250 руб. в Ростове
👉 Стоимость подписки в чат-бота = стоимости лида
👉 Отписок от чат-бота каждый месяц (после рассылок) не более 10%
👉 В среднем лидов в месяц 184 шт.
👉 Конверсия в продажу из посещений около 60%
👉 Средний чек около 20 000 руб. (годовой абонемент)
👉 Продаж около 2 млн руб. в мес.
Кейс 2021
Видео-воронка для онлайн курса Бориса Литвака по самооценке с ROMI 300%
Что сделано:
✅Создан продающий лендинг
✅Сделаны аудиты всех лендингов клиента
✅Разработана воронка, основанная на видео
✅Созданы детальные сценарии видео
✅Создан чат-бот для воронки на WhatsApp
✅Сделаны аудиты всех лендингов клиента
✅Разработана воронка, основанная на видео
✅Созданы детальные сценарии видео
✅Создан чат-бот для воронки на WhatsApp
Результат:
✅Реклама с вложениями 75000р. окупилась до продажи курса
✅Продажи курса около 300 000 руб. чистой прибыли
✅ ROMI 300%
✅Продажи курса около 300 000 руб. чистой прибыли
✅ ROMI 300%
Кейс опубликован на VC.RU
Продажи с помощью WhatsApp для 17 филиалов детских студий Irbis в Москве
Что сделано:
👉🏻 Чат-бота на «сером» WhatsApp для автоматической на 80% записи на занятия в сентябре 2020 года
👉🏻 Обучен отдел продаж для продолжения работы с рассылками на WhatsApp
👉🏻 Сделан аудит текущих 3х лендингов с целью увеличения их конверсии (театральное направление, мюзикл и балет) и переключение их формы заявок на WhatsApp воронку
👉🏻 Созданы дополнительные мини-лендинги по тем же 3м направлениям, как альтернативу (они в итоге показали лучший результат)
👉🏻 Обучен отдел продаж для продолжения работы с рассылками на WhatsApp
👉🏻 Сделан аудит текущих 3х лендингов с целью увеличения их конверсии (театральное направление, мюзикл и балет) и переключение их формы заявок на WhatsApp воронку
👉🏻 Созданы дополнительные мини-лендинги по тем же 3м направлениям, как альтернативу (они в итоге показали лучший результат)
Результат:
👉🏻 Удалось снизить стоимость обработки базы на 30% (чат-бот вместо колл-центра)
👉🏻 Обработано 9000+ лидов и заинтересованные переданы в отдел продаж
👉🏻 Собрана новая база на холодном трафике для последующих приглашений в тематические детские лагеря
👉🏻 Выстроена система привлечения потенциальных клиентов в единый канал WhatsApp
👉🏻 Обучен отдел продаж (стали сами делать мини-воронки)
👉🏻 Снижена цена привлечения холодных лидов за счет внедрения мини-лендинга с подарком при посещении + чат-бот.
👉🏻 Обработано 9000+ лидов и заинтересованные переданы в отдел продаж
👉🏻 Собрана новая база на холодном трафике для последующих приглашений в тематические детские лагеря
👉🏻 Выстроена система привлечения потенциальных клиентов в единый канал WhatsApp
👉🏻 Обучен отдел продаж (стали сами делать мини-воронки)
👉🏻 Снижена цена привлечения холодных лидов за счет внедрения мини-лендинга с подарком при посещении + чат-бот.
Кейс опубликован на VC.RU
Как получить 997 заявок за 3 недели на выезды и походы для детей 8–17 лет по цене 387 рублей
Что сделано:
👉🏻8 рекламных кампаний в РСЯ по методу массового запуска
👉🏻Лендинг с ясным оффером (предложением) и одной очень простой хитростью
👉🏻Серия вебинаров 1-2 раза в неделю от организаторов выезда (проводятся по сценарию)
👉🏻Чат-бот для рассылок и перевода на менеджера.
👉🏻Телеграм канал для прогрева в live-режиме
👉🏻Лендинг с ясным оффером (предложением) и одной очень простой хитростью
👉🏻Серия вебинаров 1-2 раза в неделю от организаторов выезда (проводятся по сценарию)
👉🏻Чат-бот для рассылок и перевода на менеджера.
👉🏻Телеграм канал для прогрева в live-режиме
Результат:
👉🏻 997 целевых заявок
👉🏻 Цена заявки 387 рублей
👉🏻 Собрана новая база на холодном трафике для последующих приглашений в детские лагеря
👉🏻 Цена заявки 387 рублей
👉🏻 Собрана новая база на холодном трафике для последующих приглашений в детские лагеря
Кейс 2022
228 заявок по 276р. для центра английского языка в Калининграде (летний клуб)
Что сделано:
✅Создан сильный оффер
✅Прописаны выгоды и возражения
✅Настроена и запущена кампания в РСЯ
✅Прописаны выгоды и возражения
✅Настроена и запущена кампания в РСЯ
Результат:
✅ Летний языковой клуб был заполнен на сезон
✅ Собрана база для набора на регулярные занятия в сентябре
✅ Собрана база для набора на регулярные занятия в сентябре
Кейс 2021
5000 заявок и автоматизация для Rifmach.ru (стихи на заказ)
Что сделано:
✅Создан продающий лендинг (3 шт)
✅Лендинги по 3м направлениям - Свадьбы, Дни рождения и Юбилей
✅Создан чат-бот для вовлечения клиента
✅Лендинги по 3м направлениям - Свадьбы, Дни рождения и Юбилей
✅Создан чат-бот для вовлечения клиента
Результат:
✅Получено более 5000 заявок на стихи по минимальной стоимости
✅Автоматизирована работа по обработке заявок на 60%
✅Увеличена конверсия в заявку
✅Внедрена AMO CRM
✅Автоматизирована работа по обработке заявок на 60%
✅Увеличена конверсия в заявку
✅Внедрена AMO CRM
Кейс 2021
Видео-воронка для производства окон - Южной Оконной Кампании (запуск розницы)
Что сделано:
✅Создан продающий лендинг (3 шт)
✅Создан сценарий и снято видео по нему
✅Создан чат-бот для вовлечения клиента
✅Сделана интеграция с Bitrix24
✅Сделан главный сайт компании (лендинг)
✅Создан сценарий и снято видео по нему
✅Создан чат-бот для вовлечения клиента
✅Сделана интеграция с Bitrix24
✅Сделан главный сайт компании (лендинг)
Результат:
✅Запущены продажи через интернет
✅Создана система прогрева и доверия
✅Обучен менеджер для работы с заявками в переписке
✅Увеличена конверсия в заявку с лендинга
✅Создана система прогрева и доверия
✅Обучен менеджер для работы с заявками в переписке
✅Увеличена конверсия в заявку с лендинга
Кейс 2022
Быстрая воронка: первые 24 заявки для семейного фотографа за 7 дней в 2022г.
Что сделано:
✅Создан оффер на платежеспособную аудиторию (загородные дома)
✅Прописаны выгоды и возражения
✅Проведено обучение по методу продаж в переписке
✅Настроена и запущена кампания в РСЯ
✅Прописаны выгоды и возражения
✅Проведено обучение по методу продаж в переписке
✅Настроена и запущена кампания в РСЯ
Результат:
✅ Все заявки оказались целевые
✅ 3 заявки быстро внесли предоплату (чек всей оплаты 15000р.)
✅ 8 заявок планируют съемку на осень 2022г.
✅ 3 заявки быстро внесли предоплату (чек всей оплаты 15000р.)
✅ 8 заявок планируют съемку на осень 2022г.
Кейс 2022
Аудио-книга и прогрев для эксперта по Архетипам на Instagram direct и запуск на 1.5 млн.
Что сделано:
✅Создана воронка для прогрева перед онлайн-курсом
✅Создан сценарий для аудиокниги автора курса
✅Создан чат-бот на базе Instagram для выдачи книги и последующего оффера
✅Скорректировано предложение, продуктовая линейка
✅Создан сценарий для аудиокниги автора курса
✅Создан чат-бот на базе Instagram для выдачи книги и последующего оффера
✅Скорректировано предложение, продуктовая линейка
Результат:
✅ Запуск принес более 1.5 млн. руб.
Кейс 2022
WhatsApp воронка для школы детского программирования SkySmart (2 запуска)
Что сделано:
✅Собран чат-бот для прогрева лидов
✅Созданы микролендинги для быстрого перехода в WA на платформе Salebot.Pro
✅Реклама запускалась силами заказчика
✅Была цель сравнить обычную форму заявки и заявку через чат-бот
✅ Реализовали 1 запуск в 2021 и 1 в 2022 году
✅Созданы микролендинги для быстрого перехода в WA на платформе Salebot.Pro
✅Реклама запускалась силами заказчика
✅Была цель сравнить обычную форму заявки и заявку через чат-бот
✅ Реализовали 1 запуск в 2021 и 1 в 2022 году
Результат:
✅ 6762 заявки на марафон
✅ Конверсия в продажу в 3 раза выше чем при обычной форме и лендинге
✅ Конверсия в продажу в 3 раза выше чем при обычной форме и лендинге
Кейс 2022
Воронка прогрева и напоминаний в WhatsApp для курса Московского центра Каббалы
Что сделано:
✅Собран чат-бот для прогрева лидов
✅Переработаны лендинги на Тильде, для увеличения конверсий
✅Реклама запускалась силами заказчика
✅Добавлены напоминания о начале вебинара и догрев после вебинара.
✅Сделаны WhatsApp рассылки для возвращения базы клиентов, не купивших раньше
✅Переработаны лендинги на Тильде, для увеличения конверсий
✅Реклама запускалась силами заказчика
✅Добавлены напоминания о начале вебинара и догрев после вебинара.
✅Сделаны WhatsApp рассылки для возвращения базы клиентов, не купивших раньше
Результат:
✅ 974 клиента прошли воронку в WhatsApp
✅ Конверсия в продажу в 2 раза выше чем при обычной форме и лендинге
✅ Конверсия в продажу в 2 раза выше чем при обычной форме и лендинге
Кейс 2021-2022
104 теплые заявки в WhatsApp для новой клиники косметологии Vershe в Санкт-Петербурге
Что сделано:
✅Создан оффер на получение виртуального сертификата в WhatsApp
✅Прописаны выгоды и возражения
✅Проведено обучение по методу продаж в переписке для администраторов
✅Настроена и запущена кампания в Instagram (2021г.)
✅Прописаны выгоды и возражения
✅Проведено обучение по методу продаж в переписке для администраторов
✅Настроена и запущена кампания в Instagram (2021г.)
Результат:
✅ Чат-бот выдал 104 сертификата
✅ 43 человека записались на консультации к косметологам (33%)
✅ Стоимость заявки - около 350р. (это очень мало для такой ниши)
✅ 43 человека записались на консультации к косметологам (33%)
✅ Стоимость заявки - около 350р. (это очень мало для такой ниши)
Кейс 2022
Система рассылок, прогрева и продаж для дистрибьютора косметологических препаратов (Аптечка косметолога)
Что сделано:
✅Собран чат-бот для прогрева лидов
✅Проведено обучение для отдела продаж
✅Проработаны статусы CRM на платформе Salebot.pro
✅Проведены WhatsApp рассылки для возвращения базы клиентов, не купивших раньше по базе около 3000 человек.
✅Проведено обучение для отдела продаж
✅Проработаны статусы CRM на платформе Salebot.pro
✅Проведены WhatsApp рассылки для возвращения базы клиентов, не купивших раньше по базе около 3000 человек.
Результат:
✅ Автоматизированная система продаж и прогрева в WhatsApp
✅ 1 менеджер работает с десятками клиентов одновременно
✅ Увеличена конверсия в заказы через рассылки на обучение косметологов
✅ 1 менеджер работает с десятками клиентов одновременно
✅ Увеличена конверсия в заказы через рассылки на обучение косметологов
Кейс 2022
Реанимация базы из 8000 неактивных клиентов для 4х студий маникюра SiNails в Москве с помощью WhatsApp бота-рассыльщика
Что сделано:
✅Цель была - спасти аудиторию при отключенном Instagram
✅ Создан чат-бот для умной рассылки (сначала уточняет у клиента вопросы, потом делает предложение)
✅Прописана акция для тех кто возвращается
✅Создан телеграм канал и бот переподписывал туда аудиторию
✅ Создан чат-бот для умной рассылки (сначала уточняет у клиента вопросы, потом делает предложение)
✅Прописана акция для тех кто возвращается
✅Создан телеграм канал и бот переподписывал туда аудиторию
Результат:
✅ 123 живые записи на маникюр
✅ Более 250 человек подписались на новостной канал Telegram
✅ Более 250 человек подписались на новостной канал Telegram
1. Domino’s Pizza: трансформация через честность и инновации
В начале 2000-х Domino’s столкнулась с падением продаж и критикой качества своей продукции. Клиенты массово жаловались на вкус пиццы. Вместо того чтобы игнорировать обратную связь, компания приняла радикальное решение — честно признала проблему в своей маркетинговой кампании.
Стратегия:
Клиенты оценили честность бренда, а улучшение качества пиццы вернуло доверие. Продажи Domino’s выросли на 14% за первый год, а компания вернулась в лидеры рынка.
2. Old Spice: перезапуск бренда через вирусный маркетинг
К началу 2010-х бренд Old Spice считался устаревшим и ориентированным только на старшую аудиторию. Молодёжь просто игнорировала продукцию компании.
Стратегия:
Ролик стал вирусным, собрал миллионы просмотров, а продажи Old Spice увеличились на 125% в течение первых двух месяцев кампании. Бренд обрел новую, более молодую аудиторию.
3. Airbnb: упор на эмоциональный контент
В первые годы существования Airbnb столкнулся с недоверием к формату аренды жилья у незнакомцев. Многим пользователям казалось, что это небезопасно и неудобно.
Стратегия:
Кампания создала сильный эмоциональный отклик, что повысило доверие клиентов. За несколько лет Airbnb стал мировым лидером в сфере аренды жилья, увеличив количество пользователей до более чем 150 миллионов.
Ваша компания заслуживает роста и успеха! Перестаньте тратить ресурсы на неэффективные попытки — доверьте создание маркетинговой стратегии профессионалам. Я проанализируем ваш бизнес, найду лучшие пути к вашей аудитории и помогу быстрее достичь ваших целей. Начните зарабатывать больше уже сегодня! Оставьте заявку, и я воплощу ваши идеи в жизнь!
В начале 2000-х Domino’s столкнулась с падением продаж и критикой качества своей продукции. Клиенты массово жаловались на вкус пиццы. Вместо того чтобы игнорировать обратную связь, компания приняла радикальное решение — честно признала проблему в своей маркетинговой кампании.
Стратегия:
- Запуск рекламной кампании "Мы знаем, что наши пиццы плохие, и мы это исправим".
- Полная переработка рецептов, включая улучшение ингредиентов.
- Демонстрация изменений через видео и отзывы реальных клиентов.
Клиенты оценили честность бренда, а улучшение качества пиццы вернуло доверие. Продажи Domino’s выросли на 14% за первый год, а компания вернулась в лидеры рынка.
2. Old Spice: перезапуск бренда через вирусный маркетинг
К началу 2010-х бренд Old Spice считался устаревшим и ориентированным только на старшую аудиторию. Молодёжь просто игнорировала продукцию компании.
Стратегия:
- Перезапуск бренда с использованием юмора и ярких образов.
- Создание вирусного ролика "The Man Your Man Could Smell Like" с участием актёра Айзея Мустафы, который сочетал харизматичный образ и юмористические элементы.
- Активное продвижение роликов на YouTube и в социальных сетях.
Ролик стал вирусным, собрал миллионы просмотров, а продажи Old Spice увеличились на 125% в течение первых двух месяцев кампании. Бренд обрел новую, более молодую аудиторию.
3. Airbnb: упор на эмоциональный контент
В первые годы существования Airbnb столкнулся с недоверием к формату аренды жилья у незнакомцев. Многим пользователям казалось, что это небезопасно и неудобно.
Стратегия:
- Запуск кампании "Belong Anywhere", которая фокусировалась на создании ощущения дома даже вдали от родных мест.
- Рассказы реальных пользователей Airbnb через видеоролики и статьи.
- Упор на эмоции: внимание к уникальным историям, связанным с поездками.
Кампания создала сильный эмоциональный отклик, что повысило доверие клиентов. За несколько лет Airbnb стал мировым лидером в сфере аренды жилья, увеличив количество пользователей до более чем 150 миллионов.
Ваша компания заслуживает роста и успеха! Перестаньте тратить ресурсы на неэффективные попытки — доверьте создание маркетинговой стратегии профессионалам. Я проанализируем ваш бизнес, найду лучшие пути к вашей аудитории и помогу быстрее достичь ваших целей. Начните зарабатывать больше уже сегодня! Оставьте заявку, и я воплощу ваши идеи в жизнь!
Я помог им и смогу помочь вам
Узнайте, как получить поток платежеспособных клиентов