Обучение по запуску системы маркетинга
1. Общее описание проекта
Настоящий документ описывает план совместных работ по созданию и запуску автоматизированной системы привлечения клиентов для онлайн-практики психолога Игоря Дара.
Цель проекта — построить самостоятельно работающую воронку продаж, которая не требует постоянного участия специалиста по продажам, минимизирует ручной труд и обеспечивает стабильный поток квалифицированных клиентов через несколько параллельных каналов.
Работа ведётся в формате обучения: исполнитель не только выполняет технические задачи, но и передаёт знания заказчику таким образом, чтобы после завершения проекта заказчик мог самостоятельно управлять и развивать систему без зависимости от внешних подрядчиков.
2. Архитектура системы
Система состоит из следующих ключевых компонентов:
- Три бота-диагноста по отдельным темам: самооценка, тревожность, панические атаки. Каждый бот имеет собственную диагностическую логику и развёрнут параллельно в Telegram и ВКонтакте.
- Дожимная серия из 8 касаний на 3 недели для пользователей, не совершивших целевое действие.
- Автоматическая запись клиентов на первичный приём с синхронизацией с Google Calendar и автоматическим формированием ссылки на видеозвонок через Контур.Толк.
- Платёжная интеграция через Продамус с автоматической обработкой оплаты и выдачей доступа.
- Три источника трафика: Telegram-сообщества, Telegram-канал с AI-генерацией контента, таргетированная реклама ВКонтакте.
- Управляющий центр на базе OpenClaw — мультиканальный оркестратор всех ботов и сервисов.
3. Воронка продаж
Пользователь попадает в систему через один из трёх каналов трафика и проходит следующий путь:
- Взаимодействие с ботом-диагностом по своей теме.
- Получение персонализированного оффера: первичный приём за 2 900 руб. (спеццена вместо 6 900 руб., действует в день обращения).
- Оплата через Продамус → выбор даты и времени → автозапись в Google Calendar → получение ссылки на видеовстречу в Контур.Толк.
- Первичный приём с Игорем — продающий разговор, по итогам которого клиенту предлагается один из продуктов.
Пользователи, не совершившие запись, переходят в дожимную серию: 5 касаний на первой неделе, 3 касания на второй и третьей неделях. После завершения серии пользователь остаётся в базе бота и доступен для рассылок.
Продуктовая линейка
| Продукт | Стоимость | Формат |
|---|---|---|
| Первичный приём | 2 900 ₽ | Видеозвонок 60–90 мин. Продающий разговор с Игорем |
| Курс + поддержка | 30 000 ₽ | Курс в записи, обратная связь в течение 3 месяцев |
| Личная работа | 150 000 ₽ | Индивидуальная работа с Игорем, персональный формат |
| AI-помощник (перспектива) | TBD / мес. | Подписочный бот для поддержки после курса. Решает задачу повторных продаж |
4. План работ
Блок 1. Инфраструктура и управляющий центр
- Настройка VPS-сервера: установка окружения, базовая безопасность, управление процессами.
- Развёртывание OpenClaw как мультиканального оркестратора ботов.
- Подключение каналов: Telegram, ВКонтакте.
- Настройка уведомлений: входящие записи и события → Telegram Игоря.
- Базовый аналитический дашборд: количество сессий, статус оплат, активность пользователей.
- Обучение: как управлять ботами и вносить изменения без программиста.
Блок 2. Бот-диагност (MVP — одна тема)
- Проработка диагностического сценария совместно с Игорем.
- Написание системного промпта с экспертизой Игоря.
- Разработка диалоговой логики: вопросы, ответвления, подведение итога.
- Интеграция оффера 2 900 руб. внутри диалога с отсчётом срока действия.
- Подключение Продамус: автоматическая ссылка на оплату.
- После оплаты: бот запрашивает дату и время, синхронизирует с Google Calendar, формирует и отправляет ссылку Контур.Толк клиенту и Игорю.
- Тестирование и отладка полного цикла оплата → запись → уведомление.
Блок 3. Дожимная серия
- Разработка 8 сообщений: триггерные вопросы, полезный контент, повторный оффер.
- Настройка расписания отправки: 5 касаний в первую неделю, 3 касания в недели 2–3.
- Настройка базы постоянных подписчиков после завершения серии.
- Тестирование логики на контрольной группе.
Блок 4. Первый запуск трафика
- Написание рекламного поста для Telegram-сообществ под тему первого бота.
- Подбор 3–5 тематических сообществ для размещения.
- Запуск, снятие первых метрик: стоимость подписчика, конверсия в диагностику, конверсия в оплату.
Блок 5. Второй и третий бот-диагност
- Повторение цикла разработки для тем «Тревожность» и «Панические атаки».
- Адаптация диагностических сценариев под каждую тему.
- Тестирование и запуск.
Блок 6. Канал ВКонтакте
- Настройка AI-бота для мониторинга и ответов на комментарии под рекламными постами.
- Подключение бота-диагноста в ВКонтакте (единая логика с Telegram-версией).
- Запуск тестовой рекламной кампании на пост.
- Анализ результатов, корректировка.
Блок 7. Telegram-канал
- Создание трёх тематических Telegram-каналов (по одному на каждую тему ботов).
- Настройка процесса AI-генерации контента: посты с признанием себя в тексте и призывом к диагностике.
- Настройка рекламы в Яндекс Директ на Telegram-канал.
- Обучение Игоря: как проверять и публиковать контент, как работать с аналитикой канала.
Блок 8. Оптимизация и передача управления
- Анализ накопленных данных по всем каналам и воронкам.
- Оптимизация рекламных объявлений и сценариев ботов на основе реальных показателей.
- Финальное обучение: Игорь самостоятельно управляет ботами через главный управляющий бот.
- Передача документации: инструкции по каждому компоненту системы.
- Определение стратегии AI-помощника по подписке как следующего шага развития.
5. Ключевые метрики результата
| Метрика | Целевой ориентир | Где отслеживается |
|---|---|---|
| Стоимость подписчика (CPL) | До 150–300 руб. | Аналитика рекламных кабинетов |
| Конверсия в диагностику | Не менее 20% подписчиков | Дашборд бота |
| Конверсия в оплату 2 900 руб. | Не менее 10–15% прошедших диагностику | Продамус + дашборд |
| Конверсия первичного приёма в продукт | Не менее 40–50% | CRM / учёт вручную |
| Охват дожимной серии | 100% не купивших | Дашборд бота |
6. Технологический стек
| Компонент | Инструмент | Назначение |
|---|---|---|
| Управляющий центр | OpenClaw | Мультиканальный оркестратор ботов (TG, VK и др.) |
| Платежи | Продамус | Приём оплат, подписки, автоматические ссылки |
| Видеозвонки | Контур.Толк (API) | Автогенерация ссылки на встречу после оплаты |
| Расписание | Google Calendar (API) | Синхронизация записей, проверка свободных слотов |
| Голосовые сообщения | Whisper (OpenAI) | Распознавание речи клиентов в ботах, бесплатно |
| Аналитика | Собственный дашборд на сервере | Сессии, оплаты, активность. Переписка зашифрована |
| Сервер | VPS | Хостинг всей инфраструктуры ботов и сервисов |
| AI-модели | Kimi / DeepSeek / Claude API | Диагностические диалоги, генерация контента |
7. Формат взаимодействия
Работа ведётся в режиме совместных рабочих сессий: исполнитель выполняет технические задачи, одновременно объясняя каждый шаг заказчику. Это позволяет заказчику на выходе не просто получить готовую систему, но и понимать её устройство достаточно для самостоятельного управления.
- Рабочие сессии: 2–3 раза в неделю по договорённости.
- Связь между сессиями: Telegram, оперативные вопросы в течение дня.
- Все изменения в системе фиксируются в инструкциях, которые обновляются по ходу работы.
- Промежуточная отчётность: по завершении каждого блока исполнитель предоставляет краткий итог выполненных работ.
8. Стоимость услуг
Услугу оказывает: ИП Езепенко Сергей Николаевич
Оплата производится ежемесячно в начале каждого расчётного периода. Условия оплаты, реквизиты и порядок подписания договора согласовываются отдельно.
В стоимость входит: выполнение технических работ, проведение обучения, сопровождение запуска. Стоимость рекламных бюджетов, сторонних сервисов (Продамус, VPS, API-ключи) в указанную сумму не включена и оплачивается заказчиком отдельно.